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B10F.jp ビーテンエフ
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動作確認済み視聴環境】 | 【FAQ】 | 【お問合せフォーム】


動作確認済み視聴環境】
1、OS
  Windows 2000、Windows XP、Windows Vista、Windows 7、Windows 8 以上
  および、Mac(マック、Macintosh)・スマホ(iPhone / Android) ※注1

  ※注1: Mac(マック、Macintosh)、スマホ(iPhone / Android)でのご利用は[Mac、スマホ(iPhone / Android)、タブレット再生対応商品]と明記された商品のストリーミング再生(mp4ファイル)のみご視聴頂けます。

2、回線速度
  光ファイバー/ADSL/CATV (各回線 実速度8Mbps以上推奨)
  (回線速度計測サイト 【スピードテスト】)

3、CPU/メモリ
  CPU:Pentium III 800Mhz もしくは同等の他メーカCPU 以上推奨
  メモリ:128MB 以上
  モニタ色数:32,000 色以上
  モニタサイズ:SVGA(800 × 600px)以上

4、ハードディスク
  コンテンツ保存用に3GB以上の空き容量(1タイトルあたり)

  ※上記以外の視聴環境で当サイトをご利用の方の動画視聴に関して、不具合等がございましても当サイトでは責任を負いかねます。あらかじめご了承ください。


【FAQ】
ダウンロード・再生について
認証について
会員について
その他


【無期限ダウンロード注意事項】
無期限ダウンロードを利用できなくなる条件について

すべての作品が無期限ダウンロード対象作品ですが、 下記の場合は予告なしに無期限ダウンロードが利用できなくなることがあります。

・ダウンロード期限が無期限から期限ありに変更になった場合

・無期限ダウンロード対象外の商品

・B10Fを退会した場合

・取り扱いメーカーの変更等による商品

・ご購入頂いた商品が販売終了になった場合

・過去にご購入頂いた商品で、無期限ダウンロードサービスの開始により 再ダウンロードが可能になった場合でも商品の販売または配信が終了してる場合

無期限ダウンロード対象商品が販売終了となった場合はダウンロードができなくなります。

各商品ファイルのダウンロード期限の変更、終了等のご連絡は、メールにてご案内させて頂きます。

また、無期限ダウンロードサービスの変更等のお知らせは、 弊社B10Fサイト内、またはメールマガジンなどでご案内させて頂きますので、 マイページの【メールマガジンを購読する/解除する】のチェックを外されているお客様には メールマガジンが送信されませんのでご注意下さい。

※ご注意

ご購入の商品が販売終了になった場合、ダウンロード期限の変更、B10Fを退会した場合は、無期限ダウンロードが利用できなくなります。

無期限ダウンロードサービスは永続的なものでは御座いません。 無期限ダウンロードサービスの変更及び終了による損害、不利益が生じても当社は責任を負いません。

無期限ダウンロードサービスの変更及び終了の場合でも、お支払い頂いた代金等の返金または減額は御座いません。

本サービスは予告なしに、または当サイト内での通知、メール、メールマガジン等でのお知らせにより、 変更、中止、終了をする可能性が御座います。


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※なるべく迅速な対応を心がけておりますが、内容によってはお時間をいただく場合もございます。土・日・祝日にお問い合せになられる場合は、休日明けのご案内となる場合がございます。何卒ご了承下さい。

※ご連絡いただいてもいただいても、メールフィルター等の設定により 【B10F.jpサポートセンター】から返信のメールが届かないお客様がいらっしゃいます。必ず、b10f.jp のドメインがフィルターにかからないよう設定していただいた上でご連絡下さい。4日以上待っても返事が来ない場合は、念のため別のメールアドレスより再度お問い合わせ下さい。

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